返金ポリシー
返品・返金ポリシー
NestNurtureの目標は、最高品質の製品と卓越したカスタマーサポートを提供することです。お客様の満足
品質は私たちの最優先事項です。そのため、30日間の保証を設けています。ご購入いただいた商品にご満足いただけない場合は、
いかなる理由でも、お問い合わせページからご連絡ください。
キャンセルポリシー
ご注文の変更やキャンセルは、ご注文から24時間以内に行う必要があります。 この期間中は、注文がすでに処理中になっている可能性があるため、ご要望にお応えできない可能性があります。 24 時間以内にキャンセルした場合、払い戻しは 10 営業日以内に処理されます。
返品規則
未使用の商品で元の梱包のまま返品された場合、30日間の返品期間を設けております。ただし、
通常の使用または誤用により使用、摩耗、または破損した商品については返金できません。承認されていない商品を返品された場合、
正当な理由がある場合、または30日間の期限外の場合、当社は商品価格の最大25％の返品手数料を請求する権利を留保します。
購入価格。
返品手続きを開始するには、配達後30日以内に注文番号と
返品理由。返品される前に、当社のチームによる承認が必要となります。商品は元の状態に戻してご返送ください。
未使用の状態で元の包装のままご返送ください。返品パッケージには注文番号と配送先氏名をご記入ください。
迅速な処理を心がけております。返品送料は、商品到着時に破損があった場合を除き、お客様のご負担となります。
費用は払い戻されません。
返品を受領後、検査に最大10営業日かかる場合があります。
商品の状態が良好であることを確認した後、確認から最大40営業日かかります。
払い戻し手続きの日付。処理が完了し、払い戻しが完了後も払い戻しが受け取れない場合は、
払い戻しをご希望の場合は、金融機関にお問い合わせください。
使用済み、摩耗、破損した商品については返金いたしません。
通常の使用または誤用によるもの。
すべての払い戻しは、元の購入に応じて米ドル ($USD) で処理されます。
外国通貨の取引または為替レートに関連する手数料はお客様の負担となりますのでご了承ください。
製品に関する懸念
当社は製品の安全性を重視しており、お客様には製品を安全かつ責任を持ってご使用いただくようお願いしております。 製品に付属するすべての適切な使用方法と安全上の注意事項、および当社のウェブサイトで入手可能なすべてのリソース これに従わなかった場合、損害や傷害が発生する可能性がありますが、当社はその責任を負いかねます。 返金または交換は当社の判断によります。製品の使用中に不快感を感じた場合は、 直ちに使用を中止し、お問い合わせページからご連絡ください。ご不明な点やご質問があれば、お気軽にお問い合わせください。 質問。
破損品
配送中の破損を防ぐため、商品は丁寧に梱包しております。破損品とみなされるのは、
欠陥または物理的な破損。輸送中に箱がへこんでいるなど、梱包に損傷がある場合、商品は良好な状態です。
状態は損傷とはみなされません。
商品が破損していた場合は、配達後48時間以内にご連絡ください。
破損品をご報告の場合は、破損箇所の鮮明な写真を添付の上、メールにてご連絡ください。修理の対象となるかどうかを判断いたします。
交換は無料です。通常の使用、摩耗、その他の原因で損傷した商品については、返金または返品はお受けできません。
破損、または誤用。
配送と配達
当社はご注文を迅速にお届けすることを目指しておりますが、発送または配送の遅延については責任を負いかねます。 配送業者、税関、その他の要因や配送中に発生する問題など、当社の管理下にあるものを含みます。 配送に関する問題が発生した場合は、配送業者に直接お問い合わせください。当社は責任を負いかねます。 紛失、盗難、または遅延した荷物の場合。